近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們環(huán)保觀念的提高，企業(yè)社會(huì)責(zé)任日益成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。陜西航天泵閥科技集團(tuán)有限公司作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的國家級(jí)高新技術(shù)型企業(yè)，我們深知企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性，堅(jiān)持以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理，履行企業(yè)公民的義務(wù)，并推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1. 戰(zhàn)略文化，引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

1.1企業(yè)簡(jiǎn)介

陜西航天泵閥科技集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“航天泵閥”）成立于2003年05月，位于西安市高陵區(qū)涇河工業(yè)園區(qū)，注冊(cè)資金4億元，占地面積115000平方米，現(xiàn)有員工283人，科技人員42人。2023年公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入20055.85萬元，利潤3656.47萬元。航天泵閥是以“模塊化、數(shù)字化、智能化、集成化、綠色低碳”為核心驅(qū)動(dòng)的能源裝備制造型企業(yè)，致力于為能源企業(yè)提供一體化解決方案，以打造智慧化油田為己任。產(chǎn)品涵蓋石油、天然氣上游開采、集輸和處理的產(chǎn)業(yè)鏈整體解決方案。

擁有國家特種設(shè)備設(shè)計(jì)制造許可證（A1、A2級(jí)）、歐盟CE認(rèn)證、SIL認(rèn)證、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全體系認(rèn)證；ISO10012測(cè)量管理體系認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證、兩化融合管理體系認(rèn)定、建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證等資質(zhì)。公司榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、國家專精特新重點(diǎn)小巨人，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，陜西省制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)，陜西省隱形冠軍企業(yè)，陜西省特種閥門工程技術(shù)研究中心，陜西省企業(yè)技術(shù)中心，陜西省工業(yè)精品，秦創(chuàng)原兩鏈融合“促進(jìn)器”企業(yè)、陜西省上市后備企業(yè)，西安市技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)，西安市質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)等榮譽(yù)。

1.2戰(zhàn)略文化引領(lǐng)

戰(zhàn)略導(dǎo)向：堅(jiān)持把推動(dòng)綠色能源目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)作為公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)公司全面綠色低碳轉(zhuǎn)型的總體導(dǎo)向，全面統(tǒng)領(lǐng)減污降碳和能源資源高效利用。

公司經(jīng)營理念

企業(yè)使命：讓能源生產(chǎn)更安全高效

企業(yè)愿景：打造一流的國際化能源裝備定制商和服務(wù)商

價(jià) 值 觀：真誠、專業(yè)、規(guī)范、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、感恩、分享、共贏

發(fā)展宗旨：以客戶為中心、科技為先導(dǎo)、質(zhì)量為生命、為顧客提供滿意合格的產(chǎn)品和服務(wù)

市場(chǎng)主導(dǎo)：堅(jiān)持有效市場(chǎng)和有為政府相結(jié)合，發(fā)揮企業(yè)主體作用，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制配置資源的決定性作用，以高質(zhì)量的綠色供給激發(fā)綠色新需求，引導(dǎo)綠色新消費(fèi)，系統(tǒng)推進(jìn)。堅(jiān)持把綠色低碳發(fā)展作為公司一項(xiàng)多維、立體的長期目標(biāo)，統(tǒng)籌公司經(jīng)濟(jì)增長和低碳轉(zhuǎn)型、綠色生產(chǎn)和綠色消費(fèi)的關(guān)系，協(xié)同推進(jìn)公司綠色發(fā)展。

以人為本：依靠全體職工建立以人為中心的管理，真正體現(xiàn)尊重人、理解人和關(guān)心人，充分依靠和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性，去實(shí)現(xiàn)公司的綠色能源戰(zhàn)略目標(biāo)。

2. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，積極踐行“環(huán)境保護(hù)”目標(biāo)

航天泵閥以“模塊化、數(shù)字化、智能化、集成化、綠色低碳”為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，緊跟“節(jié)能環(huán)保”綠色發(fā)展趨勢(shì)，將環(huán)境保護(hù)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，注重履行企業(yè)環(huán)境保護(hù)的職責(zé)，積極踐行環(huán)境友好及資源節(jié)約型發(fā)展。

將環(huán)保管理納入公司的管理體系，深入產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)。首先，公司在各部門中加強(qiáng)宣傳，提高公司全體員工的環(huán)境意識(shí)。其次，將環(huán)境管理指標(biāo)落實(shí)到產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，建立起從公司高層、中層到班組基層的目標(biāo)責(zé)任制，形成管理網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)通報(bào)各部門產(chǎn)排污情況，做到責(zé)任到位，真正把環(huán)境保護(hù)和環(huán)境理念深入到每個(gè)員工。

利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，推進(jìn)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)，公司積極引入金蝶云星空、云之家、內(nèi)部網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，不斷完善OA辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，不僅節(jié)省了紙張的耗費(fèi)、通信費(fèi)用和郵寄費(fèi)用，而且節(jié)省了用電話、傳真和郵寄聯(lián)系方式對(duì)社會(huì)通信線路和郵政資源的占用，積極推進(jìn)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。

鼓勵(lì)員工技術(shù)革新，淘汰落后生產(chǎn)工藝，建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)。2023年，公司圍繞“節(jié)能降本、增產(chǎn)增效”主題，通過對(duì)包括設(shè)備、管道線路、廢舊設(shè)備及設(shè)施、原材料物料材質(zhì)、廢舊能源等提出革新改良的合理化建議來減少水電氣能源的耗用和資源循環(huán)利用，對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)工序提出優(yōu)化改進(jìn)，以達(dá)到節(jié)能減排、增產(chǎn)增效。

3. 全心全意為用戶服務(wù)，提供24小時(shí)保姆式服務(wù)

航天泵閥建立了售后服務(wù)體系，各個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均儲(chǔ)備日常服務(wù)所需的工具、產(chǎn)品配件等，能夠及時(shí)解決各類售后服務(wù)出現(xiàn)的問題，接到客戶售后服務(wù)需求后，在2小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，按照客戶要求的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，緊急情況下在8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，處理售后服務(wù)問題。

建立了應(yīng)急服務(wù)小組：由總經(jīng)理、技術(shù)中心、生產(chǎn)中心、營銷中心等相關(guān)人員組成，專門應(yīng)對(duì)客戶突發(fā)的生產(chǎn)需求或其他突發(fā)時(shí)間所需的緊急售后服務(wù)。

售后服務(wù)中心覆蓋全國，實(shí)行24小時(shí)全天候“保姆式”服務(wù)。

24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)電話：4001800803

售后服務(wù)服務(wù)電話：029-83274500

航天泵閥以高品質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)良的服務(wù)迎合客戶不同的需求，秉承讓能源生產(chǎn)更安全、高效的愿景目標(biāo)、24小時(shí)全方位服務(wù)的理念和“質(zhì)量第一，顧客至上”的原則，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，確保客戶的合法權(quán)益得到高質(zhì)保障，并贏得了用戶的良好贊譽(yù)，取得了五星級(jí)“商品售后服務(wù)認(rèn)證”。

4. 共創(chuàng)共享，以感恩之心回饋社會(huì)

4.1主動(dòng)依法納稅

2023年，公司為國家創(chuàng)造的稅收為1289.44萬元，公司近五年以來累計(jì)創(chuàng)造的稅收共計(jì)3921.76萬元。

4.2戰(zhàn)略合作伙伴資源共享

通過與各相關(guān)部門合作，對(duì)接行業(yè)頂尖資源，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，共謀行業(yè)發(fā)展；通過與政府資源合作，挖潛區(qū)域市場(chǎng)空間，策劃區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局，利用航天泵閥先進(jìn)的研發(fā)方案及優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)能力助力工業(yè)生產(chǎn)行業(yè)低碳高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合作共贏；通過與與西安交通大學(xué)，西安石油大學(xué)等科研院所和高等院校展開合作，建立產(chǎn)學(xué)研用一體化科技創(chuàng)新模式，共同推動(dòng)智能制造技術(shù)在石油天然氣能源裝備制造業(yè)的發(fā)展與應(yīng)用，全方位、深層次、寬領(lǐng)域的交流合作，無縫對(duì)接成效顯著，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)和成果共享。

與客戶類戰(zhàn)略合作伙伴，秉承平等自愿、互惠互利、長期穩(wěn)定、資源共享的原則，圍繞石油天然氣行業(yè)由數(shù)字化向智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求、低碳高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，聚公司之力，上下萬眾一心，與合作伙伴共創(chuàng)共贏；圍繞綠色、節(jié)能、環(huán)保、增效等展開就地研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)，共同提升企業(yè)核心技術(shù)能力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；圍繞現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建模式，積極開展管理、文化等交流學(xué)習(xí)，共同提升企業(yè)軟實(shí)力。

4.3壯大人才發(fā)展隊(duì)伍

2023年，公司在冊(cè)在崗員工283人，其中技術(shù)人員 42人，國家特殊津貼專家1人，外聘專家 3 人，與西安交通大學(xué)，西安石油大學(xué)，西安工業(yè)大學(xué)，西安理工大學(xué)等高校簽署產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議，建立產(chǎn)學(xué)研基地，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)雙方資源共享，同時(shí)引進(jìn)高校畢業(yè)生，聘請(qǐng)了國內(nèi)知名專家、教授為技術(shù)顧問，形成老、中、青三級(jí)人才梯隊(duì)。

2023年航天泵閥圍繞戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，全年外部引進(jìn)人員共 56人，涵蓋技術(shù)、生產(chǎn)、運(yùn)營、管理、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)。

5. 安全為基，為員工搭建成長平臺(tái)

5.1員工健康安全第一

2023年，在海外疫情形勢(shì)持續(xù)嚴(yán)峻、國內(nèi)疫情不斷反彈的情況下，公司按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的原則，持續(xù)做好疫情防控常態(tài)化工作，落實(shí)掃碼測(cè)溫、消毒消殺、重點(diǎn)人員摸排、核酸檢測(cè)、推進(jìn)疫苗接種、嚴(yán)化公出審批等工作，實(shí)現(xiàn)公司員工“零感染”的目標(biāo)。

2023年，公司根據(jù)“大安全大健康”安全戰(zhàn)略，踐行“所有意外均可避免，所有危險(xiǎn)皆可控制”的安全理念，完善安全文化體系建設(shè)，增強(qiáng)員工安全防護(hù)意識(shí)，落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，建立以“人員安全零輕傷、資產(chǎn)安全零損失、環(huán)境安全零排放”為安全目標(biāo)。公司按照新安全生產(chǎn)法，堅(jiān)持落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，通過責(zé)任分解落實(shí)、分層分級(jí)管理、隱患排查治理、定期會(huì)議討論、持續(xù)改進(jìn)提高等方法，落實(shí)安全管理工作。

2023年公司按照“橫向到邊，縱向到底，分層分級(jí)，全面覆蓋”的原則， 組織公司全體員工進(jìn)行了多次安全培訓(xùn)，按照檢查計(jì)劃，定期對(duì)公司生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題全部督促落實(shí)整改。制定職業(yè)健康安全體系內(nèi)審計(jì)劃，按照體系管理要求，對(duì)公司進(jìn)行體系審核，落實(shí)公司的體系有效運(yùn)行。

5.2員工福利保障體系

公司為員工建立了良好的薪酬福利保障體系，以人才的市場(chǎng)化水平和公司支付能力為基礎(chǔ)，體現(xiàn)出員工崗位、能力和績(jī)效的差異。公司持續(xù)深化激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，及時(shí)兌現(xiàn)，極大地激勵(lì)了員工的工作積極性。建立與市場(chǎng)接軌的薪酬體系，在薪酬方面實(shí)行多元化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。2023年，公司實(shí)施績(jī)效激勵(lì)方案，增強(qiáng)員工歸屬感和獲得感，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)士氣，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。

同時(shí)，除了按時(shí)足額為員工繳納“五險(xiǎn)”外，還為員工提供免費(fèi)班車、免費(fèi)住宿、年終獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、高溫補(bǔ)貼、節(jié)假日慰問及生日福利等福利，為員工工作和生活提供有力保障。

結(jié)束語

2023年，航天泵閥把履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求融入企業(yè)使命、戰(zhàn)略、文化以及運(yùn)營的方方面面，在運(yùn)營過程中對(duì)利益相關(guān)方、自然環(huán)境及社會(huì)負(fù)責(zé)，全方位履行社會(huì)責(zé)任，取得了一定的成績(jī)。2023年，航天泵閥將結(jié)合自身實(shí)際情況，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步建立和完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督管理體系。秉持“以人為本，以環(huán)保為已任，以公益為責(zé)任”的企業(yè)宗旨，積極維護(hù)客戶、供應(yīng)商、員工、社會(huì)環(huán)境等各利益相關(guān)方的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，為人類文明創(chuàng)造智慧綠色能源。

2023年度社會(huì)責(zé)任24.3.27